營運管理平台高並發搶位
餐車搶班系統
以前靠通訊軟體搶檔期,名額、順序和帳常常對不起來。
攤商自行報名,管理端不用再逐一確認。
開放搶班時,名額不會被多配出去。
報名、核配、費用紀錄後台都查得到。
工作原則
01先釐清流程,再決定功能
02權限、資料、稽核一起設計
03交付後讓團隊容易使用與維護
服務
盤點門市和總部的作業流程,整理資料怎麼串、誰能看什麼、報表要長怎樣。
把表單、簽核、查詢、列印收進同一套系統,不用在多個工具間搬資料。
找出慢查詢,調整 SQL 和索引,讓報表跑得動。
把紙本、Excel、LINE 上的流程,收進一套系統。
開發有前後端、資料庫和權限控管的內部系統。
設定誰能看什麼、誰改過什麼,出事查得到。
流程
到現場了解流程,找出最卡、最耗時的一段。
整理資料結構、權限和畫面,寫成可以開發的規格。
不要一次做完,每階段確認流程和操作是否順手。
整理操作說明,讓團隊上線後能自己用、自己改。
案例